Version 2026-11-04. Gäller köp i Brevats webbutik.
Om Brevat
Brevat drivs av Lis Fredriksson, enskild näringsidkare. Dessa villkor gäller när du som privatperson handlar i vår webbutik.
Organisationsnummer: 900201-0529. Postadress: Svia Enbacken 85, 754 73 Uppsala. Telefon: 070-4719664. E-post: [email protected].
Beställning och betalning
Kontrollera kort, antal, hälsning och samtliga adresser före beställningen. Totalsumman visas i kassan innan du gör en beställning med betalningsskyldighet. Vi skickar en bekräftelse till din e-postadress när vi tagit emot beställningen. Avtalet ingås när betalningen har bekräftats och vi har skickat orderbekräftelsen. En avbruten eller misslyckad betalning innebär inte att en betald order har bekräftats.
Betalningen hanteras genom Mollie. Du ser de tillgängliga betalningssätten och eventuella särskilda betalningsvillkor i kassan. Vi får inte tillgång till ditt fullständiga kortnummer eller din säkerhetskod.
Priser och erbjudanden
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Ett kort kostar 39 kr. Varje full grupp om fyra valfria kort kostar 120 kr; resterande kort kostar 39 kr styck. Fem kort kostar därför 159 kr och åtta kort 240 kr. Rabatten räknas automatiskt i varukorgen. Frakt och handskrift tillkommer.
Det är priset och erbjudandet som visas när du beställer som gäller för ditt köp.
Handskriven hälsning
Vi skriver din hälsning för hand för 20 kr per kort. Hälsningen får innehålla högst 300 tecken. Lämnar du fältet tomt får du ett kort att skriva själv. Om du köper flera exemplar på samma orderrad skriver vi samma hälsning på varje kort. Lägg till korten separat för olika hälsningar eller mottagare.
Vi utgår från texten du lämnar. Kontrollera stavning och namn. Kontakta oss snarast om du vill ändra något; vi kontrollerar då om ändringen fortfarande är möjlig. Skriv inte känsliga personuppgifter eller uppgifter som mottagaren inte bör få på kortet.
Leverans och frakt
Vi levererar inom Sverige. Välj hemleverans eller en separat mottagare för varje kort. Kort till samma mottagare och adress grupperas till en försändelse; olika mottagare eller adresser får separat frakt. Orderbekräftelsen går till köparen, inte till kortets mottagare.
Frakt per mottagare och adress: 29 kr för 1–4 kort, 49 kr för 5–10 kort och fri frakt från 11 kort. Slutlig frakt visas före betalningen.
Vi packar normalt din beställning inom 48 timmar, även om du valt handskriven hälsning. Transporttid efter avsändning: vi skickar med PostNord som brev. Beräknad transporttid är cirka 2–5 vardagar efter att vi har skickat din beställning. Tiden är en uppskattning och inte en garanti för en viss ankomstdag. Eventuella avvikelser ska framgå före beställningen. Slut i lager-markerade kort går för närvarande inte att beställa.
Vi ansvarar för försändelsen tills du eller den mottagare du angett har tagit emot den. Kontakta [email protected] om en leverans blir försenad, saknas eller kommer fram skadad. Dina rättigheter enligt konsumentköplagen gäller även när vi anlitar en transportör.
Ångerrätt för kort utan personlig anpassning
Du har normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du eller en av dig utsedd mottagare har tagit emot varan. Om varor i samma beställning levereras vid olika tillfällen räknas fristen normalt från den sista varan.
Meddela oss tydligt inom ångerfristen att du vill ångra köpet. Mejla [email protected] eller använd webbplatsens ångerfunktion: Ångra köp. Du kan också använda standardformuläret för ångerrätt som följer med orderbekräftelsen. Ange gärna namn, ordernummer och vilka varor du vill returnera.
Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter ditt meddelande. Returadress: Svia Enbacken 85, 754 73 Uppsala. Du betalar returportot vid ångrat köp. Packa korten så att de skyddas under transporten. Du får undersöka dem; om hantering utöver vad som behövs för att fastställa egenskaper och funktion minskat värdet kan ett avdrag bli aktuellt om lagens informationskrav är uppfyllda.
Vid ångrat köp återbetalar vi inom 14 dagar från ditt meddelande. Vi får vänta tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats, beroende på vilket som sker först. Återbetalning görs med samma betalningssätt utan avgift. Vid återgång av hela köpet ingår kostnaden för vår billigaste standardleverans; extra kostnad för ett dyrare leveransval återbetalas inte. Vid delretur utgår återbetalningen från vad du faktiskt betalat för de returnerade korten.
Personligt anpassade kort
Kort med din egen handskrivna hälsning bedömer vi som varor med tydlig personlig prägel, för vilka lagens undantag från ångerrätten gäller. Undantaget omfattar inte vanliga oskrivna kort som köps samtidigt. Information om undantaget ska också visas innan du beställer ett personligt kort.
Din rätt att reklamera ett fel påverkas inte av att kortet är personligt anpassat.
Fel och reklamation
Du kan reklamera ursprungliga fel i tre år från att du tog emot varan. Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet; ett meddelande inom två månader är alltid i rätt tid. Mejla [email protected] med en beskrivning och gärna ordernummer och bild på felet.
Vi hanterar reklamationer enligt konsumentköplagen. Det kan innebära ett nytt korrekt kort eller, när lagens förutsättningar är uppfyllda, prisavdrag eller återbetalning. Vi står för nödvändiga kostnader för en godkänd reklamation, inklusive returfrakt när retur behövs. Krav på originalförpackning eller en kortare anmälningsfrist begränsar inte din reklamationsrätt.
Personuppgifter och tvist
Hur vi hanterar köparens och mottagarens personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy: Integritetspolicy.
Kontakta oss först om vi inte kommer överens. Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, om ärendet uppfyller nämndens krav, eller till behörig domstol. ARN:s postadress är Box 174, 101 23 Stockholm. Tvingande konsumentskydd gäller oavsett dessa villkor.
Standardformulär för ångerrätt
Du kan använda vårt förifyllda standardformulär för ångerrätt. Formuläret bifogas också ordermejlet. Du behöver inte använda blanketten för att ångra ett köp; ett tydligt meddelande till oss räcker.
Till: Brevat – Lis Fredriksson, Svia Enbacken 85, 754 73 Uppsala, [email protected].
Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt köpeavtal avseende följande varor/tjänster: …
Beställdes (datum): … Mottogs (datum): …
Konsumentens/konsumenternas namn och adress: …
Underskrift (endast om formuläret skickas på papper): … Datum: …
Stryk det som inte gäller.
Hälsningens innehåll
Vi skriver inte hälsningar med hot, hat, trakasserier eller annat stötande innehåll. Om en text inte kan användas kontaktar vi dig för att hitta en lösning. Om vi inte kan genomföra det berörda köpet återbetalar vi kortet, handskriften och tillhörande frakt.